最終更新日: 2025年9月26日
本利用規約（以下「本規約」といいます）は、LARA Media Group Ltd.が運営するブランドであるThe VOUが顧客に提供するすべてのファッションスタイリングサービス、デジタル製品、および実物商品の提供に適用されます。当社の製品またはサービスをご購入またはご利用になる前に、本規約をよくお読みください。
1. はじめにおよび利用規約への同意
1.1。 私たちに関しては
VOUは、 LARAメディアグループ株式会社 （以下「当社」）は、イングランドおよびウェールズにおいて会社番号13952247で登記された会社です。登記上の事務所は、4 Maddox St, International House, Floor 6, London W1S 1QP, United Kingdomです。当社は、プレミア・イメージ・コンサルティング、スタイリングサービス、そして製品の提供を専門としています。
1.2. 規約の範囲と承諾
本規約は、当社の プライバシーポリ, 配送と返品に関するポリシー, キャンセルと返金ポリシーは、法的拘束力のある単一の合意を構成します。 LARAメディアグループ株式会社 およびお客様（以下「お客様」）との間で締結される契約です。本契約は、お客様による当社ウェブサイト（https://thevou.com）（以下「本ウェブサイト」）のご利用、および当社製品またはサービスの購入に適用されます。
本ウェブサイトにアクセスし、または当社から製品もしくはサービスを購入することにより、お客様は本規約の全文を読み、理解し、これに拘束されることに同意したものとみなされます。本規約に同意しない場合は、当社のウェブサイトまたはサービスをご利用いただけません。
1.3. 規約の変更
当社は、本利用規約をいつでも変更する権利を留保します。変更後の利用規約は当社のウェブサイトに掲載され、「最終更新日」も変更されます。変更後も引き続き当社のサービスをご利用いただくことで、お客様は新しい利用規約に同意したものとみなされます。
2. 当社の製品とサービス
当社のサービスは以下のように分類されており、サポートポリシーに詳述されているとおり、それぞれに特定の権利と義務が適用されます。
- デジタルスタイリングサービス: スタイル分析やカプセル ワードローブの構築など、デジタルで提供されるオーダーメイドのパーソナライズされたサービス。
- デジタル製品： ガイドや電子書籍など、すぐにダウンロードできる既存の非パーソナライズデジタルコンテンツ。
- 対面サービス: 個人的なショッピング体験など、事前に合意した場所で直接提供されるサービス。
- 物理的な商品: 有形の製品が、ハイブリッド パッケージの一部としてお客様の住所に発送されます。
3. 顧客の義務
3.1. 正確な情報の提供
パーソナライズされたサービスを効果的にご提供するために、お客様は、ご要望に応じて正確、完全、かつタイムリーな情報（例：寸法、写真）をご提供いただくことに同意するものとします。サービスの品質と適時性は、お客様からご提供いただく情報によって左右されます。
3.2. 合法的な使用
お客様は、当社のウェブサイト、サービス、および製品を合法的な目的にのみ使用することに同意するものとします。当社の明示的な書面による許可なく、サービスまたはお客様に提供される知的財産のいかなる部分も複製、複写、コピー、販売、再販、または利用することはできません。
4. 注文、支払い、契約の成立
4.1. 注文の確定と注文の確認
ご注文は、商品またはサービスの購入のお申し込みとなります。法的拘束力のある契約は、正式な注文書をお送りするまで成立しません。 注文確認メールこのメールはお客様の購入の詳細を確認し、お客様のオファーを正式に承諾したものとみなされます。
4.2. 価格と支払い
すべての価格は英国ポンド（GBP）で表示されており、該当する場合はVAT（付加価値税）が含まれています。書面による別途の合意がない限り、ご注文時にウェブサイトに記載されている方法で全額お支払いいただきます。
5. 配送、返品、キャンセル、返金
商品およびサービスの配送、キャンセル、返品に関するすべての事項は、当社の特定のポリシーに準拠します。本利用規約に同意することにより、お客様は以下の規約にも同意するものとします。
- 多分野にわたる専門家チームは、クライアントと密に連携し、現場の声を力強いメッセージへと変換します。子どもの保護やGBV、気候変動からビジネスと人権まで、多様な分野で政策を動かし、具体的なアクションを呼び起こす資料を構築します。 配送と返品に関するポリシー （物理的な商品の場合）
- 多分野にわたる専門家チームは、クライアントと密に連携し、現場の声を力強いメッセージへと変換します。子どもの保護やGBV、気候変動からビジネスと人権まで、多様な分野で政策を動かし、具体的なアクションを呼び起こす資料を構築します。 キャンセルと返金ポリシー （サービスおよびデジタル製品向け）
6。 知的財産権
6.1. 当社のコンテンツ
スタイル分析、ガイド、レポート、テキスト、グラフィックなど、お客様に提供されるすべての資料および成果物は、LARA Media Group Ltd.の独占的な知的財産であり、著作権法によって保護されています。VOUはLARA Media Group Ltd.の商標です。
6.2. 個人使用のライセンス
ご購入いただいたお客様には、成果物をお客様自身の個人的な非営利目的にのみ使用する限定的、非独占的、譲渡不可のライセンスを付与いたします。このライセンスは、当社の知的財産を共有、複製、その他の方法で利用することを許可するものではありません。
7. 独立スタイリングパートナーが提供するサービス
7.1. スタイリングパートナーの役割
特定の対面サービスは、審査を受けた自営業者によって提供される場合があります。 男性のための専門スタイリストとイメージコンサルタント （以下「スタイリング パートナー」）は、LARA Media Group Ltd.の従業員ではなく、独立した請負業者です。当社は、これらのサービスの紹介および予約代理店として機能します。
7.2.責任の否認
対面サービスの提供に関する契約は、お客様と スタイリングエキスパートLARA Media Group Ltdは予約と支払いの手続きを代行しますが、サービス提供の当事者ではありません。したがって、スタイリングパートナーによる行為、不作為、またはサービスの品質について、当社は一切の責任を負いません。法的措置については、スタイリングエキスパートに直接お問い合わせください。
8. 免責事項と責任の制限
8.1. アドバイスの主観性
ファッションやスタイリングに関するアドバイスは主観的なものであることをご承知おきください。当社のサービスは専門知識に基づいていますが、特定の結果や成果を保証するものではありません。当社のアドバイスに基づく決定は、お客様ご自身の責任となります。
8.2。 賠償責任の制限
法律で認められる最大限の範囲において、LARA Media Group Ltd.のサービスまたは製品に起因するいかなる請求または損失に対する責任は、当該サービスまたは製品に対してお客様が支払った金額に限定されます。当社は、間接的、偶発的、または結果的な損害については一切責任を負いません。
8.3. 法定権利
本規約のいかなる規定も、当社の過失に起因する死亡または人身傷害、詐欺、または英国法に基づき除外できないその他の責任に対する当社の責任を制限または除外するものではありません。本規約は、お客様の消費者としての法的権利に影響を与えるものではありません。
9. 準拠法と紛争解決
9.1。 準拠法
本契約はイングランドおよびウェールズの法律に準拠し、それに従って解釈されるものとします。
9.2 論争の解決
紛争が発生した場合は、まず当社までご連絡ください。 [メール保護] 解決策を模索します。紛争を友好的に解決できない場合、お客様とLARA Media Group Ltdは、イングランドおよびウェールズの裁判所の専属管轄権に服することに同意するものとします。
10。 一般規定
10.1。 完全合意
本規約およびそれに含まれるポリシーは、お客様と LARA Media Group Ltd との間の完全な合意を構成し、以前のすべての合意に優先します。
10.2。 分離可能性
本規約のいずれかの条項が無効または執行不能であると判断された場合、当該条項は分離され、残りの条項は引き続き完全に効力を有するものとします。
10.3。 不可抗力
当社は、当社の合理的な管理の及ばない事由により当社の義務の不履行または履行遅延が生じた場合、当該不履行または履行遅延について一切の責任を負いません。